近期,全国各地旅游业陆续恢复生机,国内旅游业务出行量骤增。不法分子乘机利用办理签证、购买机票、冒充客服等名义实施诈骗行为,危害人民群众财产安全。
主要诈骗手法有以下几类:
境外旅游代办签证类诈骗
不法分子通过网络平台发布“代办签证”“签证办理”等关键词信息吸引眼球实施诈骗。
一是通过购买“置顶”广告博得流量,在内容上标示“官方机构名称、使馆标志”等虚假信息引诱被害人上钩。
二是营造亲密“关系”骗取信任,不法分子声称与使馆关系密切,有内部通道,可以少交签证材料来便捷快速办理签证,致使被害人信以为真。
【中心提醒】办理各类签证要选择正规的、具有合法资质及良好信誉的代理机构,切勿轻信所谓的快捷办理途径。
境内旅游优惠购票类诈骗
不法分子通过冒仿航空公司、旅游网站,发布低价打折营销消息,诱使被害人拨打网上预留的电话,随后以内部渠道,名额有限等话术,要求通过网银转账或者ATM机汇款方式支付费用,一旦被害人汇款后,又巧立保证金等名目收取费用。
【中心提醒】购票请尽量通过正规平台、网站,如遇到有打折的车票或机票务必思考折扣是否合理,警惕低价陷阱。
利用平台退赔政策类诈骗
不法分子利用各类平台退赔政策漏洞实施诈骗牟利。此类诈骗通常为酒店、民宿工作人员,利用自身职务之便,以个人权限账号提交订单预定客房,随后通过登录酒店、民宿后台账号或串通平台,利用后台管理账号将先前成功预定的酒店房源下架,造成用户线上预定成功,线下无房入住的假象,最后通过个人账号,以“到店无房、前台不接待”等发起退款,要求平台“退一赔一”,从而谋取利益。
【中心提醒】平台应制定完善的退赔政策,谨防被不法分子钻空子。
传统冒充客服等类诈骗
不法分子通过非法手段获取被害人个人信息,通过电话或短信信息,以假冒订票平台客服,号称飞机、列车出现故障需退改签,随后留下联系方式,诱使被害人添加微信等聊天工具,进而实施诈骗。
【中心提醒】被通知票务退改签时,应通过官方客服电话、官方网站等多方渠道进行核实,不要拨打短信中提供的陌生号码,也不要点开陌生链接。
再次强调:未知链接不要点,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。